2005 사이버 가정학습 체제 사업을 통한 LMS 개선 방안

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사이버 가정학습 체제 전체 평가 자문 보고서 - 허원 -

목적: 사이버 가정학습 체제를 운영하는데 있어서 전반적인 개선점과 자문 사항들을 정리하여, 기획 및 운영에 참고자료로 활용하도록 한다.

1. LMS 와 LCMS의 연동문제

전체적으로 LMS/LCMS 연동 기능은 많이 부족한 것으로 판단된다. 행정적 또는 제도적인 방법을 동원하여 중앙의 LCMS 개발 업체 또는 KERIS가 각시도 단위의 LMS를 구축하는데 적어도 학습 이력관리에 관한 연동부분의 구현은 기술적으로 깊이 관여하는 것이 바람직하다.

학습추적 요소의 활용이 매우 빈약하다. 예를 들어 일반적으로 학습추적 요소로 학습 시간과 진도율이다. 이 학습 시간을 SCORM cmi의 Total Time을 활용하였다면 각각의 학습시간을 을 추적할 수 있어야 한다. 이러한 내용을 확인할 수 있는 시도 LMS를 찾기 힘들었으며, 진도율 또한 내부적으로 SCORM 데이터로부터 나온 것인지 아니면 기존의 방식에 의한 고유의 데이터 활용 방식으로 얻은 것인지 확인할 수 없었다. 어떠한 경우에는 학습이력이 전혀 남지 않는 경우도 있는데, 이 부분에 대해 조금 더 정밀한 분석이 필요하다. (가능하다면 LMS 개발자들과 면담할 수 있는 기회를 가졌으면 좋을 것 같다)

더 나아가 다양한 학습추적 요소를 활용할 것을 권장한다. 예를 들어 각 학습 요소가 점수를 발생한다면 그 점수도 확인 가능 하여야 한다. cmi 학습추적 요소 중 상호 작용 부분을 활용한다면 교육적 효과가 높은 피드백 자료로서 활용이 가능하다.

cmi 데이터의 양이 방대하여 확인하기 곤란하다는 의견이 있는데, 어차피 발생된 모든 cmi 데이터는 각 학습자에 대한 정보로서 데이터베이스에 남게 된다. 다만 모든 요소를 모두 확인하는 것은 자원과 시간의 낭비일 수 있으므로, cmi 데이터 확인을 필요한 데이터만을 분석할 수 있도록 사용자 인터페이스를 제공하여, 교사들이 원하는 학습 추적 요소만을 추출, 분석, 활용할 수 있도록 하는 것이 가능하다.

현재의 학습 모형으로는 진정한 의미의 수준별 학습이 불가능하다. 학습 모형이이 너무 제한적으로 설정돼 있으며 심화 보충형의 학습 모형에서조차 단지 두 가지의 단계로서 학습을 진행할 수 있을 뿐이다. 또한 학습 모형의 단위를 SCO 단위와 연계하여 학습 요소의 재 활용성은 진정한 의미 SCORM 의 취지를 살릴 수 없다. 예를 들어 본 학습의 경우에는 좀 더 다양한 SCO들로 구성될 수 있으며, 이러한 SCO 들은 필요에 의해서 다른 과정에서 재활용되어 사용할 수 있어야한다.

현재 과정을 등록하는 경우에 일괄적으로 전체 과정의 강의 기간을 설정하도록 되어 있으나, 각각의 차시별로 수업 시간을 설정할 수 있도록 지원되어야 한다.

시도 교육청의 LMS가 중앙 집중식으로 원격 교육을 진행하려고 하는데, 이는 운영 면에서 또는 관리 면에서 불편한 면이 있다. 오히려 각 학교 단위로 LMS를 운영할 수 있다면, 각 학교의 특성과 다양한 학습 방식을 지원하는 교육적 의미를 갖는 LMS의 활용이 가능해 진다. 이런 의미에서 학교 기반의 LMS의 운영을 보완적 의미로 활용하는 것도 의미가 있다.

동영상강좌를 SCORM 에 대한 대비 개념으로 생각하고 있는데 이것은 잘못된 생각이다. 동영상 강좌도 SCORM 패키징을 하여 SCORM기반으로 전환할 수 있으며, 상호 작용성을 갖는 다른 SCO 요소들과 같이 패키징하여 표준 콘텐츠로 활용 가능하다. 동영상 강좌도 잘 활용하면 충분한 교육적 효과를 얻을 수 있다고 생각한다. KERIS에서 제공하는 콘텐츠 뿐만아니라, 각 시도 교육청에서 개발하는 콘텐츠도 플래시, 자바, 동영상을 모두 활용하여 표준 콘텐츠로 만들 수 있는 연구 개발과, 기술 연수가 필요하다.

학습 종료시 학습 종료 여부를 알려주어 학습자를 주지시키는 것이 필요하다.

2. 마이페이지와 리포팅 구현의 문제

학생, 교사, 관리자가 로그인 한 경우 일반적으로 처음 접근하게 되는 페이지가 있다. 이 때 각각의 사용자 역할에 따라 정보가 함축적으로 표시되어야한다. 예를 들어 학생의 경우에는 학습 결과와 소속되어 있는 강의실, 커뮤니티에 대한 상황을 일목요연하게 알 수 있도록 정보가 제공되고, 교사의 경우에는 학생들의 학습 활동을 모니터 할 수 있도록, 관리자의 경우에는 각각의 강의실 또는 커뮤니티 단위로 일어나는 모든 활동을 일목요연하게 확인 가능할 수 있어야 한다.

가정학습 체제는 커뮤니티, 상담, 학력진단의 여러 서비스가 존재하므로, 이런 마이 페이지 내에서 개인 위주의 정보가 잘 표시되어야 하는 것이 마치 포탈 서비스를 이용하여 모든 서비스를 이용하게 되는 것과 같은 편의성이 제공되어야한다. 이러한 개념은 리포팅 이라는 개념과 비슷하기도 한데, 결국은 개인 사용자에 대한 커스터마이즈된 정보가 편리하게 표현되도록 하는 것이 좋은 시스템의 필수 조건이다.

너무 많은 정보와 다양한 내용을 보여 주려는 경우에는 시스템에 많은 부하가 발생하여 속도가 떨어지는 현상이 발생할 수 있으므로 편리성과 시스템의 속도 개선사이에서 적당한 절충안이 필요하다. 이러한 부분은 각 시도 교육청에서 시스템을 개발할 때 충분한 협의를 거쳐서 교육적인 목적과 편의성을 높이는 항목과 개발자 측면에서 큰 속도 저하 없이 가능한 서비스 항목을 절충하여야 한다.

뒤쪽 첨부의 내용은 모범 적으로 구축한시도 교육청의 사례 메뉴를 예이다. 참고 자료로 활용할 것을 권장하며, 이 방법만이 꼭 옳은 방향인 것은 아니다.

독려 기능 강의실 단위의 학생들에게 피드백을 제공하는 것은 상당히 유익하다. 피드백을 제공하는 방법으로는 이메일, 쪽지 기능 등을 활용하는 방법이 있다. 교사가 모든 학생에 대해 이런 작업을 수행하는 것은 너무나 많은 시간을 요구하므로, 시스템이 이런 기능을 편리하게 제공할수 있도록 지원하는 것이 좋다 해. 예를 들어, 원하는 학생들을 선택 하여 동시에 이메일을 발송하는 것도 좋은 방법이며, 더 나아가 학생들에 학습 성과에 따른 수준별로 쉽게 분리하여 피드백을 줄수 있는 기능을 제공하는 것도 바람직하다.

독려 기능은 교육에 있어 피드백의로써 상당히 중요한 역할을 감당하며, 가능하다면 자동으로 학습 상황을 독려할 수 있는 기능이 제공되면 좋다.

3. 기타 서비스

활용가이드의 제공: 사용자가 시스템에 접근하여 사용하다가 사용법을 모를 경우에 쉽게 활용 가이드를 접근할수 있도록 제공하는 것이 좋다. 활용가이드는 상단 메뉴 또는 측면 메뉴등 쉽게 눈에 띄는 위치에 자리 잡도록 배치한다. 가이드는 텍스트로 제공되어도 무방하지만, 플래시나 그래픽을 사용하여 사용자 편리성을 배려하면 더욱 좋다.

스킨 수정: 학습자에게 다양한 스킨을 제공하여 다양한 학습 환경을 제공하면 좋다.

특화 콘텐츠 제공: 지역과 관련 있는 향토 콘텐츠를 제공하여 학습자의 관심을 유도 하는 것이 바람직하다. 이는 향토 지역의 콘텐츠 뿐만 아니라, 다양한 형태로 지역의 특성화 부분과 관계있는 내용들을 콘텐츠로서 제공 하는 것도 큰 의미가 있다.

독서지도: 학생들에 학습 능력을 향상하기 위해서 독서가 좋은 방법이다. 시스템과 연계하여 학생들의 독서 지도를 할수 있는 방법을 연구해 보는 것도 큰 의미가 있다.

문제 표준화: 학력 진단 문제의 내용이 각각의 회사에 따라서 공유되지 않는 문제점이 있다. IMSQTI와 이 같은 국제 문제의 표준 인터페이스를 KERIS가 제공하고, 각각의 개발사들이 이러한 표준으로 문제 은행을 export 할 수 있는 지침을 제시하면 좋은 사업적 효과가 있을 것으로 기대된다.

자동 피드백 기능의 구현: 학습자의 학습 활동에 대한 피드백으로써 자동 피드백 기능의 구현이 효과적이다. 교사의 개입 없이, 시스템에 지정된 조건에 따라서, 각 학습자에게 현재의 학습에 대한 피드백을 이메일, 쪽지의 형태로 제공하는 것이 바람직하다.

4. 기술 연수의 필요성

SCORM의 경우에는 시도 교육청의 담당자들이 교육을 받을 필요성이 있다. 이는 전문적인 기술 연수와 차별적으로 진행되고, SCORM의 표준에 어떠한 학습 추적 요소 들이 있으며 이런 것이 교육적으로 어떻게 활용될 수 있는가에 대한 내용을 위주로 해야 한다. 이러한 내용을 담당자들이 숙지하여야만, 개발자 또는 개발 회사에게 필요한 부분을 정확히 요구하고 활용할 수 있다.

5. 블렌디드 러닝의 필요성

온라인 교육과 오프라인 교육을 병행하여 함께 진행하는 블렌디드 러닝에 대한 일선 학교에서의 요구가 많았다. 블렌디드 러닝이 온라인 수업과 오프라인 수업을 동일한 비율로 하여 진행하다면, 오프라인 수업이 주가 되고 온라인 수업이 보조적인 역할을 하는 모델도 오히려 더 참고할 만한 모델이 될 수 있다.

이러한 기능을 지원하기 위해서 LMS는 좀 더 편리하고 교육적이며 다원적인 기능들을 지원해야한다.


첨부: 첨가 기능 요소 리스트로 각각의 가능한 기능을 모두 열거하였다. 물론 모든 기능을 전부 구현한 것이 꼭 좋은 접근 방법은 아니다. 기능적으로 필요한 부분만 구현하는 것이 좋은데, 많은 기능은 단순한 인터페이스를 복잡화 하여 시스템 인터페이스의 단순성을 해치고, 또한 구현상의 오류나 피할 수 없는 리소스 점유로 시스템이 느려지게 되는 단점도 있다.

=== 관리자 도구 ===

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